団体総合生活保険 ベスト

団体総合生活保険 ベスト Q&A

目次

ご契約手続きについて

新規

Q1.自分に加入資格があるか知りたいのですが。

Q2.いつでも加入できるのですか?

Q3.「家族全員」の範囲を教えてください。

Q4.配偶者は教員ではありませんが、配偶者の親は加入できますか?

Q5.保険料の支払い方法を教えてください。

継続

Q6.更新の書類が届きました。毎年の手続きは必要ですか?

Q7.更新の書類を紛失してしまいました。

Q8.加入者票を紛失してしまいました。再発行できますか?

変更

Q9.引っ越しました。手続きは必要ですか?

Q10.職場が異動になりました。手続きは必要ですか?

Q11.家族構成が変わったのですが、手続きは必要ですか?

Q12.子どもが結婚して別居することになりました。手続きは必要ですか?

Q13.退職することになりました。続けたいのですがどのような手続きが必要ですか?

補償内容について

Q14.基本コースとはどんな内容ですか?

Q15.他の保険に個人賠償責任補償が付いていました。「ベスト」からはずせますか?

Q16.他の保険に弁護士費用特約が付いていました。「ベスト」からはずせますか?

がん補償

Q17.がん補償の内容を教えてください。

Q18.がんの診断一時金(保険金)を受け取ったら、がん補償はやめなければなりませんか?

介護補償

Q19.介護補償の内容を教えてください。

団体長期障害所得補償(GLTD)

Q20.団体長期障害所得補償(GLTD)の内容を教えてください。

Q21.以前「うつ病」と診断されたのですが、現在は投薬も無く完治しました。加入できますか?

事故にあったときは

事故報告

Q1.事故が発生しました。どのようにすればよいですか?

Q2.休日の事故報告はどうすればよいですか?

傷害

Q3.仕事中の自分のケガでも対象になりますか?

Q4.病気の入院・通院は保険の対象になりますか?

Q5.自分のケガの場合、治療費を払ってもらえるのですか?

物損

Q6.自分でうっかり壊したものも保険の対象になりますか?

Q7.壊れてしまったものを捨ててしまってもよいですか?

Q8.修理ができないほど壊れてしまったときも保険請求できますか?

Q9.購入価格よりも修理費の方が高くなってしまいました。

Q10.修理代を支払ってもらったら必ず修理しなければならないのですか?

Q11.自宅の窓ガラスを割ってしまったのですが、保険の対象になりますか?

盗難

Q12.自宅に泥棒が入りました。保険の対象になりますか?

Q13.家の鍵を盗まれてしまいました。保険の対象になりますか?

Q14.置き忘れや紛失は保険の対象になりますか?

個人賠償

Q15.誤って他人のものを壊してしまいました。

Q16.仕事中に人にケガをさせてしまったときは保険の対象になりますか?

その他特約

Q17.親が要介護3に認定され、間もなく亡くなりました。今からでも介護補償の保険金の請求はできますか?

ご契約手続きについて

新規

Q1. 自分に加入資格があるか知りたいのですが。
A1.

加入資格は次のとおりです。
●東京都採用の小・中学校の教職員とその退職者。
●東京都立の障害児学校の教職員とその退職者。
●被保険者ご本人は加入依頼人、配偶者、お子様、ご両親および兄弟に限ります。
●がん補償には以下の条件があります。
 ○被保険者の年齢*1が満5歳以上満89歳以下であること。
●介護補償には以下の条件があります。
 ○被保険者の年齢*1が満40歳以上満84歳以下であること。
●団体長期障害所得補償は、加入資格のある教職員本人(65歳以上の退職者を除く)
 が加入できます。被保険者の年齢*1が満15歳以上満64歳以下の方に限ります。
*1 保険期間の初日時点の満年齢をいいます。
詳しくは桜保険事務所までお問い合わせください。

Q2. いつでも加入できるのですか?
A2.

はい。いつでも中途加入が可能です。
詳しくは桜保険事務所までお問い合わせください。

Q3. 「家族全員」の範囲を教えてください。
A3.

「家族全員」とは次のとおりです。
①被保険者ご本人、②配偶者、③①または②のご同居のご親族*1、④①または②の別居の未婚*2のお子様をいいます。
*1 6親等以内の血族および3親等以内の姻族をいいます(配偶者は含みません。)。
*2 これまでに婚姻歴がないことをいいます。
詳しくは桜保険事務所までお問い合わせください。

Q4. 配偶者は教員ではありませんが、配偶者の親は加入できますか?
Q5. 保険料の支払い方法を教えてください。
A5.

現職の教職員の方は、給与から引去りです。
ご退職後は、預金口座からの引落しです。毎月27日です。
どちらも月払いのみで、年払いはできません。
詳しくは桜保険事務所までお問い合わせください。

継続

Q6. 更新の書類が届きました。毎年の手続きは必要ですか?
A6.

変更がない場合は、毎年の更新手続きは不要です。
ご契約内容を確認していただくために毎年更新のご案内をお届けしております。
住所、職場などの変更のほかに、コースの変更やがん補償・介護補償の追加もできます。書類にご記入のうえ期限までにご返送ください。
詳しくは桜保険事務所までお問い合わせください。

Q7. 更新の書類を紛失してしまいました。
A7.

特に変更がなければご返送は不要です。変更がある場合には再度書類をお送りしますの
で、桜保険事務所までご連絡ください。

Q8. 加入者票を紛失してしまいました。再発行できますか?
A8.

はい、再発行できます。桜保険事務所までご連絡ください。

変更

Q9. 引っ越しました。手続きは必要ですか?
A9.

手続きが必要です。桜保険事務所までご連絡ください。住所変更の手続きをいたします。

Q10. 職場が異動になりました。手続きは必要ですか?
A10.

現職の方は手続きが必要です。桜保険事務所までご連絡ください。勤務先変更の手続きをいたします。
退職者の方は、定年退職時の最終勤務校を登録させていただいておりますので、再任用などでお勤め先が変わられても変更手続きは不要です。

Q11. 家族構成が変わったのですが、手続きは必要ですか?
A11.

ご家族構成に合わせてコースを見直すことができますので、詳しくは桜保険事務所までお問い合わせください。

Q12. 子どもが結婚して別居することになりました。手続きは必要ですか?
A12.

「これまで婚姻歴のない未婚のお子様」ではなくなるので、補償の対象から外れてしまうため手続きが必要な場合があります。
ご希望に合ったコースに見直すことができますので、詳しくは桜保険事務所までお問い合わせください。

Q13. 退職することになりました。続けたいのですがどのような手続きが必要ですか?
A13.

ご退職されても同じ補償内容で引き続きご加入いただけます。
ご退職されると保険料の給与引き去りができなくなりますので、口座振替に変更するお手続きが必要になります。必要書類をお送りしますので、桜保険事務所までご連絡ください。

補償内容について

Q14. 基本コースとはどんな内容ですか?
A14.

住宅内の家財や携行品に生じた偶然な事故の補償、ケガの補償、個人賠償責任補償、国内外の遭難・救援の補償がセットになっています。オプションもございます。
詳しくはデジタルパンフレットをご覧ください。
パンフレット等資料をお送りすることもできますので、桜保険事務所までご連絡ください。

Q15. 他の保険に個人賠償責任補償が付いていました。「ベスト」からはずせますか?
A15.

はい。はずすことができます。
書類でのお手続きが必要になりますので、桜保険事務所までご連絡ください。

Q16. 他の保険に弁護士費用特約が付いていました。「ベスト」からはずせますか?
A16.

はい。はずすことができます。書類でのお手続きが必要になりますので、桜保険事務所までご連絡ください。
「ベスト」の弁護士費用特約は、自動車保険の弁護士費用特約とは補償内容が異なります。
補償が重複するかどうかについて確認させていただきますので、桜保険事務所までお問
い合わせください。

がん補償

Q17. がん補償の内容を教えてください。
A17.

がん補償は、被保険者本人ががんと診断確定されたときに、保険金をお支払いします。
詳しくはデジタルパンフレットをご覧ください。
パンフレット等資料をお送りすることもできますので、桜保険事務所までご連絡ください。

Q18. がんの診断一時金(保険金)を受け取ったら、がん補償はやめなければなりませんか?
A18.

いいえ、続けていただけます。一時金の支払いを受けても、いったん治癒し
た後の再発、転移、新たながんが生じた場合に備えて、掛け続けることができます。

介護補償

Q19. 介護補償の内容を教えてください。
A19.

要介護状態(公的介護保険制度に基づく要介護3以上)になった場合に、一時金をお支払いいたします。
詳しくはデジタルパンフレットをご覧ください。
パンフレット等資料をお送りすることもできますので、桜保険事務所までご連絡ください。

団体長期障害所得補償(GLTD)

Q20. 団体長期障害所得補償(GLTD)の内容を教えてください。
A20.

病気やケガで働けなくなり、その期間が免責期間(病気休暇90日+病気休職(有給)1年=455日)を超えた場合に保険金をお支払いいたします。
詳しくはデジタルパンフレットをご覧ください。
パンフレット等資料をお送りすることもできますので、桜保険事務所までご連絡ください。

Q21. 以前「うつ病」と診断されたのですが、現在は投薬も無く完治しました。加入できますか?
A21.

完治して2年経過後に加入できる可能性があります。ご加入にあたり「健康状態告知」にご回答いただく必要がございます。詳しくは桜保険事務所までお問い合わせください。

事故にあったときは

事故報告

Q1. 事故が発生しました。どのようにすればよいですか?
A1.

まずは桜保険事務所までご連絡下さい。場所・日時・状況などをお伺いして事故の受付をしたのちに、保険金請求書をお送りします。

Q2. 休日の事故報告はどうすればよいですか?
A2.

東京海上日動安心110番(事故受付センター)で受付をいたします。休日は受付のみとなり、対応は休日明けになりますのでご了承ください。

傷害

Q3. 仕事中の自分のケガでも対象になりますか?
A3.

はい。日常生活でのケガはもちろん、通勤途上や勤務中のご自身のケガも対象となります。

Q4. 病気の入院・通院は保険の対象になりますか?
A4.

いいえ。病気の入院・通院は保険金のお支払い対象外です。

Q5. 自分のケガの場合、治療費を払ってもらえるのですか?
A5.

入院・通院1日あたりの「お見舞い金」のお支払いとなります。
ほかにご加入の保険で治療費やお見舞金が支払われても、重ねてお支払いできます。

物損

Q6. 自分でうっかり壊したものも保険の対象になりますか?
A6.

「過失」による偶然の事故で壊してしまった自分のものの損害は補償対象となります。

Q7. 壊れてしまったものを捨ててしまってもよいですか?
A7.

いいえ。保険請求に損害品の写真が必要になりますので、すぐには処分しないでください。

Q8. 修理ができないほど壊れてしまったときも保険請求できますか?
A8.

はい、できます。修理が可能な場合は修理見積もりが必要となります。修理ができない場合は、購入店または修理業者から「修理不能」という証明書を発行してもらってください。

Q9. 購入価格よりも修理費の方が高くなってしまいました。
A9.

修理費と、損害品と同等(構造、質、用途、規模、型、能力等が同一)の物を再取得するための費用の、どちらか金額の低い方を損害額とし、免責金額を差し引いてお支払いします。

Q10. 修理代を支払ってもらったら必ず修理しなければならないのですか?
A10.

いいえ。修理しても、同じものを購入しても、ほかのことに使っても、使い道は自由です。

Q11. 自宅の窓ガラスを割ってしまったのですが、保険の対象になりますか?
A11.

いいえ。窓ガラスは「建物の一部」なので、家財に該当しないため、お支払い対象外です。

盗難

Q12. 自宅に泥棒が入りました。保険の対象になりますか?
A12.

はい。補償の対象となります。警察への盗難届が必要となります。

Q13. 家の鍵を盗まれてしまいました。保険の対象になりますか?
A13.

はい。補償の対象になります。警察への盗難届が必要となります。
家の鍵は補償の対象になりますが、シリンダーの取り替え費用等は対象外です。

Q14. 置き忘れや紛失は保険の対象になりますか?
A14.

置き忘れまたは紛失は対象外です。置き忘れまたは紛失後の盗難も対象外です。

個人賠償

Q15. 誤って他人のものを壊してしまいました。
A15.

まずは桜保険事務所までご連絡下さい。場所・日時・状況などをお伺いして事故の受付を
いたします。状況に応じて示談交渉サービスをご利用いただけます。

Q16. 仕事中に人にケガをさせてしまったときは保険の対象になりますか?
A16.

いいえ、仕事に起因した賠償事故は対象外です。

その他特約

Q17. 親が要介護3に認定され、間もなく亡くなりました。今からでも介護補償の保険金の請求はできますか?
A17.

はい。ご請求いただけます。お手続きの際に、公的介護保険制度の要介護認定等を証明する書類等をご提出いただく必要があります。

ご不明な点がございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。

桜保険事務所

  • 月曜日~金曜日(午前9時30分から午後5時30分)
  • 土曜日(午前9時から午後4時)
  • (休業日:日曜・祝日、12月31日~1月3日)
  • Tel.042-467-4152

募集文書番号:24TC-003985 2024年10月作成