お客様の声

粘り強く誠意をもった事故対応に感謝。

粘り強く誠意をもった事故対応に感謝。 Uさん

大変お世話になっております。長い間、粘り強く、誠意をもって事故の対応を進めて下さったおかげでございます。感謝、感謝でございます。今後も色々とお世話になります。どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

キャベツ畑にて走行不能、ロードサービスがあって良かった!

キャベツ畑にて走行不能、ロードサービスがあって良かった! Iさん

キャベツ畑の中の道で、草が生い茂っていたため、そんなところに側溝があるなんて気づかず脱輪して動かなくなってしまいました。
夕方が近づいてくるし、誰も通らず、これから暗くなる中で出られなかったらどうしようと不安でした。
東京海上日動のロードサービスに電話したところ、早速、まだ明るいうちに来ていただいたレッカー業者さんの対応がとても親切で良かったです。
車に傷をつけないように、慎重に汗だくになりながら作業してもらい、車には傷一つ付かずに脱出でき、本当に助かりました。
東京海上日動にして良かったと感謝しています。
友人2人も乗っていたのですが、その2人も業者さんの対応に感心し、自分も東京海上日動にすると言っていました。レッカー業者の方へもこのことをお伝え下さい。

保険の継続手続きもスムーズ。

保険の継続手続きもスムーズ。 Aさん

マーカーやふせんには大いに助かっています。おかげで、継続手続きがおっくうにならず、スムーズにできて感謝しています。

壊れたパソコンの修理代を補償していただき助かりました。

壊れたパソコンの修理代を補償していただき助かりました。 Yさん

わたしは、あるとき、二階でパソコンを使おうと持ち運んでいたのですが、誤って階段の踊り場に落としてしまいました。それ以来、画面にノイズが発生し、ついには使用不能になってしまいました。修理の見積もりは6万5千円といわれ、補償期間も過ぎていました。ベストに入っていたのを思い出し、桜保険事務所に連絡し手続きしたらなんと修理費のほとんどが戻ってきました。ほんとうに助かりました。ありがとうございました。

わが子が自転車で、高級車2台を傷つけた!

わが子が自転車で、高級車2台を傷つけた! Iさん

私の息子(小学校3年生)が自転車で駐車してある車にキズをつけてしまい、相手側にどのように対応していいか本当に困っていました。そんな時、自転車保険に入っていた事を思い出し、桜保険事務所に電話で相談しました。対応した方も、代理店の方もとても親切で、しかも細かい相手との対応の仕方まで指示してくれました。そして修理費用については、相手方ときちんと交渉してくれました。今回の件で、本当に自転車保険に入っていて助かり、良かったと思いました。